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PRIVACY DATI PERSONALI

The following privacy policy contains information on the nature and extent to which your personal data is processed while using our online shop. The EU General Data Protection Regulation (GDPR) serves as the main legal foundation for this privacy policy.

RACCOLTA, ELABORAZIONE ED UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

E’ possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale. In questo caso vengono registrati soltanto i dati di accesso come ad esempio il nome del provider di servizi Internet, il sito web da cui si visita il nostro sito o il nome dei file richiesti, su base anonima. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di migliorare il nostro sito e non contengono alcun riferimento alla vostra identità.

I dati personali vengono registrati solo quando si forniscono tali dati volontariamente, al momento dell'ordine, all'apertura di un account cliente o iscrivendosi alla nostra newsletter. I tuoi dati saranno utilizzati senza il tuo esplicito permesso, per l'elaborazione degli ordini e per la distribuzione dei nostri cataloghi/mail. Con la registrazione alla nostra newsletter, useremo il tuo indirizzo e-mail per scopi pubblicitari fino a quando non annullerai la tua iscrizione.

Conserviamo i tuoi dati personali nella misura necessaria per lo svolgimento della nostra attività lavorativa e secondo German Federal Data Protection Act (EU-DSGVO).

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali vengono trattati solo per la gestione degli ordini, tali dati vengono trasmessi a terzi solo se necessario a questo scopo. Per la tracciabilità del pacco, il tuo indirizzo e-mail sarà comunicato al servizio di consegna; esclusivamente per gli aggiornamenti sullo stato attuale della consegna. Le informazioni di tracciamento della consegna vengono inviate via e-mail.
We use the tracking service provider Paqato (PAQATO GmbH, Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster) so that we can track your shipments at all times and adjust to any issues or requests. In accordance with Art. 6 section 1 lit. b EU GDPR, we pass on your data (name, address, and when required other information) to Paqato exclusively for the purpose of processing your online order. Data is only passed on to the extent that is required for processing. Details about data protection policies at Paqato can be found on their website "paqato.com".
Per i residenti in Germania, selezionando il pagamento su fattura, via addebito diretto sul conto corrente bancario o con finanziamento, possiamo richiedere un controllo del credito, condotto sulla base di metodi statistici da Creditreform Boniversum GmbH, 41460 Neuss, Germania (www.boniversum.de o www.meineauskunft.org). In questo caso, trasferiremo i dati personali necessari per la verifica del credito condotta da Creditreform Boniversum GmbH, 41460 Neuss e utilizzeremo le informazioni che riceviamo riguardo la probabilità statistica di mancato pagamento come base per decidere se stipulare un rapporto contrattuale. Le informazioni di credito possono contenere valori di punteggio, che sono calcolati sulla base di metodi statistici approvati e possono utilizzare i dati del vostro indirizzo. I tuoi interessi saranno protetti in conformità con i requisiti di legge. Nel caso che i tuoi dati vengano trasmessi ai nostri partner, tali dati saranno utilizzati strettamente per l’adempimento dell’ordine e consegna. I dati trasmessi a partner contrattuali o di cooperazione (consegna diretta) per adempiere ai loro obblighi contrattuali relativi all'evasione degli ordini, possono essere utilizzati per eventuali estrazioni a premi o offerte dei partner. In tal caso ti informeremo di conseguenza. I nostri partner contrattuali e di cooperazione sono stati scelti con cura e si sono impegnati a rispettare la riservatezza in conformità con le disposizioni legali dell'articolo 28 GDPR, nonché il rispetto dei nostri standard di protezione dei dati personali. In particolare, i nostri partner contrattuali e di cooperazione non sono autorizzati a trasmettere i dati dei nostri clienti a terzi per scopi pubblicitari. I nostri partner contrattuali e di cooperazione possono utilizzare i dati forniti per l'esecuzione della loro funzione di processo di ordini.

PROTEZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali vengono codificati durante il trasferimento online utilizzando SSL, SHA-256 con crittografia RSA, RSA con scambio a 2048 bit by Symantec Corporation. Il nostro sito web è protetto con precauzioni tecniche e organizzative per prevenire la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la distribuzione dei tuoi dati da parte di persone non autorizzate. Potrai accedere al tuo conto cliente solo con la password personale. Tratta i tuoi dati di accesso in modo riservato e chiudi la finestra del browser non appena terminata la visita nel nostro web-shop, soprattutto se il computer viene condiviso con altre persone. Si prega di utilizzare i dati di accesso per un unico conto cliente e di non utilizzare la stessa password più volte.

Usiamo i cookie su varie pagine per rendere la visita al nostro sito più piacevole e per facilitare l'uso di determinate funzioni. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul tuo computer. La maggior parte dei cookie da noi utilizzati vengono eliminati dal disco rigido dopo la fine della sessione dal browser (cookie di sessione). Altri cookie restano sul computer e ci permettono di riconoscere il tuo computer la prossima volta che visiti il nostro sito web (cookie permanenti). Le nostre società affiliate non sono autorizzate a raccogliere, elaborare e utilizzare i dati personali tramite i cookie del nostro sito.

Trbo

Sul nostro sito web trbo GmbH, Römerstrasse 6, 80801 Monaco di Baviera, Germania (http://www.trbo.com/), raccoglie e memorizza i dati dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi per offrire vantaggi personalizzati per il cliente (con base giuridica per l'elaborazione dei dati è l'Art. Sezione 6 1 lit. f. GDPR). A tale scopo, possiamo utilizzare i cookie per riconoscere un browser web. I profili creati vengono utilizzati per analizzare il comportamento dei visitatori e valutati per migliorare la nostra offerta in linea con la domanda. I profili utente con pseudonimo non vengono associati con i dati personali del titolare dello pseudonimo senza l'esplicito consenso dell'interessato. Tutti i cookie creati da trbo vengono automaticamente cancellati dopo 90 giorni. È possibile revocare l'uso dei cookie in qualsiasi momento cliccando sul seguente link: https://www.trbo.com/opt-out/ . Per saperne di più sulla politica di protezione dei dati di trbo, clicca qui: https://trbo.com/datenschutz .

GOOGLE ANALYTICS

"Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (" Google "). Google Analytics utilizza dei "cookies", file di testo depositati sul computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso l’indirizzo IP) verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di esaminare l’utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web stesso e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Puoi rifiutarti di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul browser ma si prega di notare che se si fa questa operazione non si è in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, acconsenti al trattamento dei dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati".
Puoi disabilitare la raccolta dati di Google Analytics installando il componente aggiuntivo Google Analytics opt-out per il tuo browser (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).

Trovi maggiori informazioni su http://www.google.com/analytics/terms/gb.html ((Google Analytics condizioni del servizio e privacy). Si prega di notare che nel presente sito web, il codice di Google Analytics è completato da "gat._anonymizeIp ();" per garantire una raccolta anonima di indirizzi IP (il cosiddetto IP-mascherato).

Utilizziamo anche Google Analytics per valutare i dati provenienti da AdWords double-click cookie per fini statistici. Se lo desideri, è possibile disattivarli tramite Gestione preferenze annunci di Google (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en).

Google Remarketing

Questo sito web utilizza Google Remarketing per scopi di marketing e ottimizzazione. Google Remarketing genera cookie ogni volta che visiti il nostro sito web, per mostrarti annunci mirati. Questi dati possono essere utilizzati per creare profili di utilizzo via pseudonimi. Questi dati non saranno utilizzati per identificarti personalmente né saranno uniti ai dati relativi al portatore dello pseudonimo senza il tuo esplicito consenso

Google Display Network

Utilizziamo Google Display Network per migliorare la qualità dei nostri servizi.

Pinterest Tag

Our website uses the so-called “Pinterest Tag” (individual code snippets) from Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA (“Pinterest”) as part of our online offerings in order to analyse and optimise our online offerings and needs-based Pinterest campaigns, in accordance with Art. 6 Sec. 1(f) of the EU GDPR. This data helps us to measure and optimise the conversion of respective campaigns. All data collected is anonymous for us and does not provide identifying information about the respective user. We gather information regarding the device used (such as type, brand), its operating system and IP address, time of visit, campaign type and contents, reactions to the respective campaign (such as purchases, newsletter sign-ups), as well as device identification, based on the individual characteristics of the end device. This lets us recognize your end device on our website. Further information can be found in Pinterest’s privacy policy: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy. You can withdraw your concent to this specific data processing by either deactivating the relevant setting under “Personalization” in your Pinterest account https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data, or by clicking on opt-out.

Facebook

Our digital offers utilize pseudonym tracking functions of Facebook Inc. (“Facebook”) 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. This technology allows us to display relevant ads on Facebook for internet users that have already shown interest in our online shop and our products. We believe that display of ads based on your interests is better than the display of ads without relevance. No customer emails are transferred to Facebook.

Facebook's privacy policy provides detailed information about the amount, type, purpose and further processing of your data (Facebook privacy policy). This policy also contains information about your rights and options for protecting your privacy on Facebook. As the legal basis for data processing we refer to Art. 6 Section 1lit. a. of the EU GDPR.

YouTube

Il nostro sito Web utilizza plug-in Google per YouTube. Il fornitore del sito web è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Se visiti il nostro website con un plug-in di YouTube incorporato, verrà stabilita una connessione ai server di YouTube. Le informazioni relative alle visualizzazioni sul nostro sito web verranno trasmesse al server di YouTube. Effettuando l'accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di associare la tua navigazione al tuo profilo personale. Puoi impedirlo disconnettendo YouTube. Usiamo YouTube per offrire un servizio online completo. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 (Sezione 1) (f) GDPR (General Data Protection Regulation). Trovi ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dell'utente nell'informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Instana

ROSE Bikes uses Instana, a service provided by Instana, Inc., 3 E 3rd Ave, #200, San Mateo, CA 94401, USA (hereinafter referred to as Instana). Instana uses “cookies” that are stored on your computer in order to analyse how users navigate the ROSEBIKES website. The generated information includes IP addresses and data on user behaviour. The data is collected in order for ROSE Bikes to analyse the user’s browsing activity and to improve system performance and user experience of the website. Instana may also use this data in anonymised form to analyse the data and improve the Instana service. Instana will not be able to connect this information to a specific individual. Instana may transfer this information to third parties if required by law or if these third parties process the information on Instana’s behalf. You can prevent collection and transmission of personal data (particularly your IP address) and use of this information by deactivating JavaScript in your browser or by installing a tool such as “NoScript”. For more information about Instana’s privacy policy, please visit: https://www.instana.com/privacy-policy/.

CloudFlare

Our site uses features from CloudFlare, a service provided by CloudFlare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA. CloudFlare provides a global content delivery network with DNS. Technically, the information transfer between your browser and our website is directed via the CloudFlare network. This enables CloudFlare to analyse the data traffic between the user and our websites, for example in order to identify and prevent any attacks on our services. This constitutes a legitimate interest in protecting our website from attacks and improving system performance (Art. 6 section 1 lit. f of the EU GDPR). In addition, CloudFlare might store cookies on your computer for optimisation and analysis. This serves the preservation of our legitimate interests in optimal marketing of our offer in accordance with Art. 6 section 1 sentence 1 lit. b of the EU GDPR. Based on the EU GDPR, we have reached a corresponding agreement with Cloudflare for order processing. Cloudflare collects statistical information about your visit to this website. These access data include: the name of the visited website, file, date and time of request, volume of data transmitted, confirmation of successful access, browser type and version, the user’s operating system, referrer URL (previously visited page), IP address and the inquiring provider. Cloudflare uses the log data for statistical evaluations for the purpose of operation, security and optimization of our web performance.
Information on the collected data can be found at https://blog.cloudflare.com/what-cloudflare-logs/ For CloudFlare Privacy Policy see https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

MINUBO

The e-commerce BI software Minubo allows us to analyse, optimise, as well as guarantee the economical operations of our online shop. To do so, classic e-commerce metrics (order values, orders, cancellations, returns, conversion rates, visits, etc.) are collected and graphically presented.
In particular, the following data are utilised
■ Address
■ Email address
■ Name
■ Gender
■ Age
■ Order value
■ Number of orders
■ Transaction IDs
Data collection happens through systems such as Google Analytics, as well as our order management system. Minubo uses these systems merely as a source and organises the existing data. In terms of the opt-out option, please refer to the point about Google Analytics and the therein specified opt-out option.

DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI

In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), si ha il diritto di ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali in corso di elaborazione e, in tal caso, richiedere rettifica, restrizione o cancellazione di tali dati. ■ Diritto di accesso acc. Art. 15 EU GDPR ■ Diritto di rettifica di dati personali imprecisi e completamento acc. Art. 16 EU GDPR ■ Diritto alla cancellazione acc. Art. 17 EU GDPR ■ Diritto alla restrizione dell'elaborazione acc. Art. 18 EU GDPR ■ Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 EU GDPR ■ Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali acc. Art. 21 EU GDPR

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REVOCA DEL CONSENSO

All’apertura dell’account nel nostro sito, si dà il consenso qui sotto. Tale consenso può essere ritirato in qualsiasi momento.

"Desidero ricevere regolarmente informazioni su offerte interessanti per posta elettronica. Il mio indirizzo e-mail non sarà comunicato ad altre società. Potrò ritirare il consenso all’utilizzo del mio indirizzo e-mail per scopi pubblicitari, in qualsiasi momento, per esempio scrivendo via e-mail a [email protected]."

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Se hai domande riguardanti la raccolta, il trattamento o l'uso dei tuoi dati personali, oppure se desideri fornire informazioni, correggere, bloccare, cancellare dei dati o revocare il consenso, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati: Sig.ra Anke Bösing, ROSE Bikes GmbH, Schersweide 4, 46395 Bocholt, Germania, tel. 0049 - 2871-275555, Fax: 0049 - 2871-275555, e-mail: [email protected]

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